遭遇“强制刷脸”该如何应对？人脸识别新规明起施行

近年来，用刷脸来识别个人信息的技术应用日益广泛，从小区门禁、酒店登记(dēngjì)，到交通出行、金融支付，在经济社会的各个领域几乎都能(néng)见到“刷脸”技术的运用(yùnyòng)场景。然而便捷的背后，也隐藏着不容忽视(bùrónghūshì)的隐忧。

为了规范人脸识别(rénliǎnshíbié)技术的(de)使用，保护个人信息安全(xìnxīānquán)，今年3月(yuè)21日，国家互联网信息办公室和公安部联合发布《人脸识别技术应用安全管理办法》，《办法》将于6月1日起正式施行。然而，应用范围越大，背后的风险也就越大。

个人同意(tóngyì)处理人脸信息的有权撤回同意

对于如此敏感的人脸信息(xìnxī)，采集前应该如何征得个人同意，相关个人和组织(zǔzhī)又该如何存储、使用、转移和删除呢？

《人脸识别技术应用安全(ānquán)管理办法》规定，

• 基于个人同意(tóngyì)处理(chǔlǐ)人脸信息的，应当取得个人在充分知情的前提下自愿、明确作出的单独同意。
• 基于个人同意处理人脸信息的，个人有权撤回同意，个人信息处理者应当提供便捷的撤回同意的方式(fāngshì)。

《人脸识别技术应用安全管理办法》延续数据分类分级管理思路，针对存储数量达到10万人的个人信息处理者，设置备案要求，即应(jíyīng)在30个工作日内向所在地省级以上网信部门履行备案手续，并提交(tíjiāo)相关材料(cáiliào)。对于终止(zhōngzhǐ)应用人脸识别技术的，应当在终止之日起30个工作日内办理注销备案手续，并依法处理(yīfǎchǔlǐ)人脸信息。

遭遇“强制刷脸”时该如何(rúhé)应对？

前段时间，一位眼球缺失的(de)盲人在营业厅(yíngyètīng)办卡(bànkǎ)被要求眨眼(zhǎyǎn)刷脸的遭遇在社交媒体上(shàng)引发了广泛关注，当您遭遇类似的“强制刷脸”情况时应该如何应对？即将开始施行的《人脸识别技术应用安全管理办法》，针对类似的“强制刷脸”场景，特别是针对残疾人群体、老年人的人脸识别作出了新的规范。

《人脸识别(rénliǎnshíbié)技术应用安全管理办法》规定：

• 实现相同目的或者达到同等业务(yèwù)要求(yāoqiú)，存在其他非人脸识别技术方式的，不得将人脸识别技术作为唯一验证方式。
• 若个人不同意通过(tōngguò)人脸信息进行身份验证，应当为其提供(tígōng)其他合理且便捷的身份验证方式。

专家介绍，实践中，一些盲人、人脸烧伤(shāoshāng)患者(huànzhě)、阿尔茨海默病患者等，都是在(zài)“刷脸”过程中面临困难的群体，为保护这些特殊群体合法权益，《人脸识别技术应用安全管理办法》规定：处理(chǔlǐ)残疾人、老年人人脸信息时，必须符合无障碍环境(huánjìng)建设相关规定，并遵循最小必要原则。

专家表示，对于(duìyú)违法违规处理人脸信息的行为，任何组织、个人都有权向相关部门进行投诉(tóusù)、举报。

公共场所采集(cǎijí)人脸信息有何要求？

去年，上海的一家健身房(jiànshēnfáng)在更衣室设置刷脸开启柜门而遭到消费者投诉，由于此前没有具体明确的条例支持，健身房并未(bìngwèi)撤销摄像头，最终消费者将健身房告上了法庭。公共场所采集人脸信息有何要求呢？针对这一(zhèyī)问题，我们一起去明天起施行(shīxíng)的《人脸识别技术应用(yìngyòng)安全管理办法》中寻找答案。

《人脸识别技术应用安全管理办法》规定(guīdìng)，在(zài)公共场所安装人脸识别设备，应当为维护公共安全所必需(bìxū)，依法合理确定人脸信息采集区域，并设置显著提示标识。

《人脸识别技术应用安全管理办法》规定，任何(rènhé)组织和个人不得在宾馆(bīnguǎn)客房、公共浴室、公共更衣室、公共卫生间等公共场所中(zhōng)的私密空间内部安装人脸识别设备。

人脸信息(xìnxī)一旦泄露危害个人及公共安全

人脸信息具有唯一性和终身性，一旦泄露，无法像密码那样(nàyàng)更改，危害更为持久和严重。而人脸识别(rénliǎnshíbié)技术(jìshù)作为一种生物特征识别技术，具有其独特的安全(ānquán)风险。将于6月1日起(rìqǐ)正式施行的这个《人脸识别技术应用安全管理办法》，是由国家互联网信息办公室和公安部联合发布的，共计20条(tiáo)，将为个人人脸信息的安全应用提供多方位的监管。除此之外，我们每个人又该如何强化保护个人信息的意识呢？

专家提示，人脸信息一旦泄露或者非法(fēifǎ)使用，将对个人的人身和财产安全造成极大危害，甚至还可能威胁(wēixié)公共安全。

专家(zhuānjiā)表示，为了防止人脸(rénliǎn)信息被非法采集使用，个人需强化人脸信息安全保护意识，不随意向不特定人群分享(fēnxiǎng)个人照片、视频，并对一些公共场所、手机应用提出的人脸信息采集要求保持谨慎态度。

中国信息(xìnxī)通信研究院互联网法律研究中心主任 何波：我们自己在分享含有人脸(rénliǎn)信息的照片、视频的时候，要采取相关举措(jǔcuò)，比如限制分享范围(fànwéi)。从应用层面，需要设置手机设备App的权限，定期检查它的隐私设置，同时尽量从官方渠道下载App。

（总台央视记者 李可婧(lǐkějìng) 梁治）